A clínica CEBROM, especializada em oncologia, é referência desta especialidade em Goiás. Recentemente passou por um acelerado crescimento institucional, que demandou a expansão de sua infraestrutura de TI. Visando alcançar este objetivo, a empresa contou com as expertises da Integratto Tecnologia para planejar e acompanhar este crescimento gradativamente.
Cebrom - Medicina Oncológica
Benefícios
- Gerenciamento proativo da Integratto de todo o ambiente de infraestrutura;
- Orquestração dos testes de backup e restauração;
- Replicação dos dados para outro local na empresa;
- Relatórios mensais de atividades;
- Redução do tempo de reestabelecimento dos serviços de T.I.
- Garantia do RPO e RTO da empresa;
- Proteção de informações de produção da empresa;
- Redução de custos operacionais;
- Ganho de tempo na carga horária da equipe interna;
- Mais desempenho para o ambiente;
- Visualização mais centralizada de possíveis ataques.
Soluções Utilizadas
- Gerenciamento de Infraestrutura Integratto;
- Firewall Fortigate;
- Access Point Fortinet;
- Switches DELL S4128F e N1548P;
- HCI com VXRail;
- Servidor Dell R740 (Backup);
- VMware VSAN;
- VMware vSPhere ESXI;
- Backup Arcserve UDP;
- Cylance Protect;
- Nós de hyperconvergencia Dell EMC VxRail S570,
- Switches Dell N1500;
- ThinClients Dell Wyse 3040 e 5070;
- Fortigate Fortiap.
Desafios
A expansão da infraestrutura trouxe a necessidade de gerenciar e garantir a disponibilidade dos serviços de T.I. Devido à alta demanda do negócio, o departamento de Tecnologia da Informação não dispunha de staff suficiente para lidar com a demanda técnica e de negócio simultaneamente. Além disso, a criação de uma unidade em Anápolis gerou várias alterações no ambiente e a aquisição de novos equipamentos de radioterapia. O desafio da empresa era integrar as três unidades, garantindo produtividade, segurança e mais gerenciamento, com sistemas e bases de dados centralizados.
Outro ponto relevante foram as regulações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), com a necessidade de centralizar as bases de dados, informações, sistemas e controles de acesso da empresa.
Como Resolvemos o Problema
O CEBROM contratou o serviço de ITSM (IT Service Management) da Integratto Tecnologia. Com isso a empresa obteve processo de monitoramento 24×7, resolução antecipada de problemas, gerenciamento de estrutura física (servidores, switches, storage), virtual e de serviços diversos como AD, DNS, backup e relatórios mensais sobre a estrutura. A Integratto entrega também atualizações de software, firmware e ponto de contato único com os fabricantes de hardware e software da infra de T.I. gerenciada. Em um único pacote, a Integratto ofertou também a gestão do backup da empresa.
Foi feita também a virtualização da infraestrutura com a finalidade de consolidar servidores e reduzir a complexidade do gerenciamento.
Em outra ocasião, disponibilizamos um serviço de integração da gestão de TI da empresa, utilizando do firewall de última geração Fortinet, o Access Point da Fortinet, Switches da DELL, Hiperconvergência com VxRail e virtualização de desktop para a unidade de Anápolis, além do Arcserve UDP e um servidor para a unidade do Setor Bueno, com o objetivo de virtualizar os dados já existentes. Nas unidades do Setor Universitário, Anápolis e Bueno, contamos com o recurso SD WAN para melhorar a comunicação entre a matriz e filiais e centralizar os sistemas no data center principal.
Ao final, foi configurada uma replicação do backup entre as unidades de Goiânia para prover a redundância dos dados, além de transferir os arquivos para a nuvem, atendendo às regulações e protegendo a empresa de possíveis ataques. Foi obtido também o Exchange Online, para proteção contra spam e demais vantagens da plataforma, como colaboração e integração da autenticação do e-mail com o domínio.
O cliente passou a contar com uma estrutura nova e alta capacidade de armazenamento, processamento e rede, se preocupando menos com hardware e infraestrutura, e passando a dar mais atenção aos processos do negócio. A superfície de ataque diminuiu drasticamente, agregando mais segurança aos serviços prestados aos usuários internos e clientes.
